Кто оператор
Что важно
Куда обращаться
1. Оператор и область действия политики
Оператор персональных данных: Попов Андрей Аркадьевич. Статус: Самозанятый. ИНН: 226502853749. Территория деятельности: Российская Федерация. Основной адрес сервиса: https://seogard.ru.
Политика применяется к публичным страницам сайта, регистрации и входу, личному кабинету, проектам, обращениям в поддержку, оплате и интеграциям, которые пользователь подключает в сервисе.
2. Какие данные обрабатываются
- Аккаунт: электронная почта, имя при его указании, пароль в виде защищённого хэша, дата регистрации, подтверждение почты, тариф и период доступа.
- Безопасность, сессии и подтверждение действий: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы сессий, время входа, события авторизации, редакции принятых документов, дата принятия и технические журналы.
- Проекты: домены, адреса страниц, карты сайта, результаты обхода, задачи, найденные случаи, поисковые запросы, позиции, ссылки, отчёты и история работ.
- Интеграции: идентификаторы подключённых аккаунтов и ресурсов Яндекса, сведения из Яндекс Вебмастера и Яндекс Метрики пользователя, а также служебные токены доступа. Токены хранятся в зашифрованном виде.
- Поддержка: электронная почта, текст обращения, технический контекст и файлы, которые пользователь сам прикрепил.
- Оплата: выбранный тариф, сумма, статус, идентификаторы заказа и операции, ссылка и номер чека, когда они доступны сервису. Полные реквизиты банковской карты СеоГард не получает и не хранит.
- Статистика публичного сайта: только после отдельного согласия — технические идентификаторы браузера, IP-адрес, устройство, источник перехода, просмотренные публичные страницы и действия на них в объёме, передаваемом Яндекс Метрикой.
3. Цели и основания обработки
| Цель | Основные данные | Основание |
|---|---|---|
| Создание и защита аккаунта | почта, хэш пароля, сессии, версии и факт принятия документов, технические журналы | отдельное согласие и действия пользователя для заключения/исполнения соглашения о сервисе |
| Работа проектов и интеграций | домены, страницы, SEO-данные, данные подключённых источников | исполнение пользовательского соглашения и действия самого пользователя по подключению функций |
| Оплата и доступ | тариф, сумма, заказ, статус, чек | исполнение договора, налоговые и бухгалтерские обязанности оператора |
| Поддержка и безопасность | обращения, технический контекст, журналы безопасности | обработка обращения, исполнение соглашения, защита прав оператора и пользователей в пределах закона |
| Статистика публичного сайта | технические данные посещения публичных страниц | отдельное согласие на статистику |
4. Лица и сервисы, участвующие в обработке
- Beget — серверная инфраструктура, сеть, доменные и почтовые сервисы.
- Яндекс — Яндекс ID, Яндекс Вебмастер, Яндекс Метрика проектов пользователя и программные интерфейсы поиска в пределах функций, которые пользователь запускает или подключает.
- Яндекс Метрика публичного сайта — только после отдельного согласия. В этой части Яндекс обрабатывает данные в рамках условий сервиса Метрики по поручению владельца сайта.
- ЮKassa — создание и подтверждение платежей. Банковские реквизиты вводятся на стороне платёжного провайдера.
- Служба электронной почты — отправка подтверждений, восстановления доступа, чеков и других служебных сообщений.
Состав обработчиков обновляется в этой политике до подключения новых категорий сторонних сервисов, если такое раскрытие требуется законом.
5. Место обработки, хранение и защита
Основная серверная инфраструктура СеоГарда размещена у российского хостинг-провайдера. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет оператор соблюдает требования законодательства о локализации баз данных.
- пароли хранятся только в виде стойкого хэша;
- токены доступа к подключённым сервисам Яндекса шифруются перед сохранением;
- доступ к административным функциям и данным ограничивается;
- используются резервное копирование, журналы событий, обновления программного обеспечения и иные разумные меры защиты.
6. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные аккаунта и проектов обрабатываются, пока аккаунт существует и данные нужны для предоставления функций сервиса. После удаления аккаунта или прекращения основания обработки данные удаляются, обезличиваются либо сохраняются только в той части и на тот срок, которые требуются законом, для налогового учёта, безопасности или разрешения спора.
Служебные резервные копии могут сохраняться в течение технического цикла резервирования и не используются для обычной работы после удаления основной записи.
7. Права пользователя
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных либо неправомерно обрабатываемых данных;
- отозвать согласие, когда обработка основана на согласии;
- отключить интеграции и удалить проекты;
- обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.
Обращения направляются на support@seogard.ru. Оператор отвечает на запросы субъектов персональных данных в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
8. Отдельное согласие на статистику
Статистика публичных страниц не включается автоматически. До выбора «Принять всё» счётчик Яндекс Метрики не инициализируется. Выбор «Только необходимые» не ограничивает регистрацию, оплату или функции кабинета.
Условия такого согласия опубликованы на странице Согласие на статистику, а способы изменения выбора — на странице Файлы и статистика.
Важное уточнение
Если пользователь загружает в проект персональные данные третьих лиц или предоставляет доступ к источнику, содержащему такие данные, пользователь должен иметь законное основание для такого действия. СеоГард не предназначен для загрузки специальных категорий персональных данных.
9. Обновление политики
Политика обновляется при изменении фактической схемы обработки, функций, поставщиков или законодательства. Новая редакция применяется с даты публикации, если в самой редакции не указано иное.